Часто задаваемые вопросы
Показатель отдачи слотов (RTP) и честность игры
Средний RTP слотов на нашей платформе составляет 96.4%. Мы используем сертифицированный генератор случайных чисел (RNG) от Gaming Laboratories International, а выплаты контролируются независимыми аудиторами eCOGRA.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
Для входа нажмите кнопку «Кабинет» в правом верхнем углу. Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль?» — мы отправим ссылку для сброса на вашу электронную почту в течение 2 минут.
Способы вывода средств и стандартные сроки обработки
Вывод доступен на банковские карты (Visa, Mastercard), СБП, Piastrix и криптовалюты (USDT TRC-20, BTC, ETH). Средства на карты поступают за 15-30 минут, на криптовалюту — мгновенно, после подтверждения транзакции службой безопасности. Лимит вывода в сутки — 5 000 000 ₽.
Каналы связи со службой поддержки казино
Мы доступны 24/7 через онлайн-чат на официальном сайте, Telegram-бот @BitzamoSupport_bot и электронную почту
[email protected]. Среднее время ответа в чате — 40 секунд.
Как зарегистрироваться в казино
Нажмите «Регистрация» в шапке сайта. Укажите email, придумайте пароль и выберите валюту счёта. После подтверждения email вам будет начислен приветственный бонус 100% до 30 000 ₽ и 150 фриспинов. Регистрация занимает меньше минуты.
Поддерживаемые валюты и мультивалютность счёта
Мы поддерживаем рубли, доллары, евро, а также криптовалюты: USDT, BTC, ETH, LTC. Вы можете открыть мультивалютный счёт и переключаться между валютами в личном кабинете без комиссии.
